Vanaf 2025 zijn organisaties die gebruik maken van AI-tools verplicht om hun medewerkers AI-geletterd te maken. AI-geletterdheid betekent dat werknemers niet alleen begrijpen wat AI is en hoe het werkt, maar het ook op een verantwoorde en ethische manier kunnen inzetten binnen hun dagelijkse werkzaamheden. De training AI-geletterdheid van TCC smart IT solutions is ontwikkeld om organisaties hierbij te ondersteunen.
De training bestaat uit technische en niet-technische onderdelen. Deelnemers leren zowel de kansen als de risico’s van het gebruik van AI begrijpen. De training is geschikt voor organisaties binnen elke sector en volledig afgestemd op de actuele wet- en regelgeving, zoals de EU AI Act.
Wat leren deelnemers tijdens de training AI-geletterdheid?
De training start met een heldere introductie van de fundamenten van AI. We gaan aan de slag met wat AI is, welke technologieën eraan ten grondslag liggen en hoe AI-assistenten als Microsoft Copilot en ChatGPT functioneren. Met inzicht in de werking van AI kunnen medewerkers vervolgens bewust aan de slag gaan met AI.
Vervolgens gaan we werken aan de technische vaardigheden die nodig zijn om AI-tools effectief toe te passen. Er wordt uitgelegd welke soort modellen er zijn, hoe deze worden ontwikkeld en geïmplementeerd en hoe gebruikers kunnen bepalen welke AI-tools geschikt zijn voor welke werkzaamheden.
Ethiek en maatschappelijke impact zijn belangrijke onderdelen van de training. We gaan in op vraagstukken omtrent eerlijkheid, privacy en inclusiviteit. Zo besteden we aandacht aan bias in algoritmes, de bescherming van persoonsgegevens en de invloed van AI op werkgelegenheid. Op deze manier leren deelnemers hoe ze AI op een verantwoorde manier kunnen inzetten.
Ook compliance is enorm belangrijk bij het gebruik van AI-tools. Met de komst van de EU AI Act moeten organisaties kunnen aantonen dat zij verantwoord omgaan met AI. Tijdens de training wordt hier dan ook aandacht aan besteed. Deelnemers worden op de hoogte gebracht van wet- en regelgeving en hoe zij ervoor kunnen zorgen dat hun organisatie voldoet aan de eisen.
Naast theorie, biedt de training ook praktische handvatten. Aan de hand van voorbeelden laten we zien hoe AI vandaag de dag wordt ingezet binnen diverse afdelingen, waaronder HR, klantenservice, marketing en IT. Deze benadering helpt medewerkers om de theorie om te zetten in praktische werkzaamheden.
Focus op de AI-oplossingen van Microsoft
Binnen de training is er extra aandacht voor de AI-diensten van Microsoft. Denk hierbij aan Microsoft 365 Copilot en AI-Agents. Ook Microsoft Purview komt aan bod, waarbij we ons richten op datasecurity en governance. Deelnemers leren hoe ze deze tools optimaal kunnen inzetten, waardoor deze efficiënt én veilig gebruikt worden.
Certificeringen
Na afronding van de training ontvangen zowel de deelnemers als de organisatie een certificaat van deelname inclusief digitale badge. Hiermee toon je aan dat jouw medewerkers AI-geletterd zijn.
Vervolgtraining
De training AI-geletterdheid wordt gezien als basistraining voor het correct omgaan met AI-oplossingen binnen de organisatie. Als je op zoek bent naar een verdiepingsslag, bieden we bij TCC aanvullende trainingen aan. Denk hierbij aan een Microsoft 365 Copilot User Training, prompting volgens het GCSE-principe of het bouwen van AI-agents.
Vergroot de AI-geletterdheid binnen jouw organisatie
Zorg dat jouw organisatie goed voorbereid is op de toekomst. Geef jouw medewerkers de kennis en tools om AI verantwoord in te zetten. Meer weten over de mogelijkheden? Wij gaan graag (vrijblijvend) met je in gesprek!
